Instrukcja usuwania danych

Ostatnia aktualizacja projektu: 29 września 2026 r.

Wersja robocza. Przed publikacją administrator powinien potwierdzić obsługę żądań, zakres danych i rzeczywisty harmonogram usuwania.

1. Gdzie wysłać żądanie

Napisz na privacy@vesteri.com, najlepiej z adresu przypisanego do konta. W temacie możesz podać „Vesteri - usunięcie danych”. Wskaż konto lub dane pozwalające odnaleźć Twoją sprawę oraz czy chcesz usunąć wszystkie dane, określone informacje, czy również zamknąć konto. Nie wysyłaj hasła ani niezamówionej kopii dokumentu tożsamości.

Administrator: Time2Show, Inc., 1111B S Governors Ave STE 20579, Dover, DE 19904, USA. Żądanie możesz również przesłać listownie na ten adres.

2. Potwierdzenie tożsamości

Jeżeli wystąpią uzasadnione wątpliwości co do tożsamości wnioskodawcy, może być potrzebne dodatkowe potwierdzenie. Zakres wymaganych informacji powinien być ograniczony do niezbędnego minimum. Celem jest ochrona konta przed usunięciem przez osobę nieuprawnioną.

3. Zakres i skutki

Prawo usunięcia zależy od przesłanek określonych w art. 17 RODO. Dotyczy m.in. informacji niepotrzebnych do pierwotnego celu lub przetwarzanych bez podstawy prawnej. Samo zamknięcie konta, cofnięcie zgody lub odłączenie zewnętrznej aplikacji nie musi oznaczać usunięcia wszystkich danych. Dlatego określ zakres żądania.

Usunięcie konta może zakończyć dostęp do zapisanych preferencji i usług. Dane objęte obowiązkiem prawnym albo niezbędne do roszczeń mogą wymagać dalszego, ograniczonego przechowywania. O zakresie niezrealizowanego żądania i jego przyczynie należy poinformować użytkownika. Kopie zapasowe wymagają uwzględnienia ich rzeczywistego cyklu rotacji.

4. Odbiorcy danych

Usunięcie danych w portalu nie oznacza automatycznego usunięcia ich u niezależnego odbiorcy, np. agencji. W zakresie obowiązku wynikającego z art. 19 RODO administrator informuje odbiorców o usunięciu danych, chyba że jest to niemożliwe lub wymaga niewspółmiernie dużego wysiłku. Możesz zapytać o odbiorców swoich danych.

5. Odpowiedź i skarga

Odpowiedź powinna nastąpić bez zbędnej zwłoki, zasadniczo do miesiąca od otrzymania żądania. W uzasadnionych przypadkach termin odpowiedzi może zostać przedłużony o dwa miesiące, z informacją o powodach przekazaną w pierwszym miesiącu. Nie jest to obietnica usunięcia wszystkich kategorii danych w jednym terminie.

Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO: uodo.gov.pl lub innego właściwego organu nadzorczego.